Você provavelmente já se deparou com termos como DXP ou CMS que parecem sofisticados, mas não são muito claros. Ou talvez você tenha lido meus posts e esteja curioso para aprender mais. De qualquer forma, este artigo é para você.
Vou explicar os conceitos básicos do Liferay DXP, mas prometo não usar termos complicados. Para isso, precisamos primeiro entender esses conceitos de forma simples.
O que é um CMS?
Um Sistema de Gestão de Conteúdo (CMS) é um software que permite criar, editar, excluir e publicar conteúdo. Que tipo de conteúdo? Pode ser notícias, eventos, blogs, formulários ou qualquer outro material digital.
A ideia é que vários usuários (sua equipe) trabalhem juntos em um ambiente colaborativo para criar esse conteúdo. Esses usuários não precisam ter habilidades de programação ou conhecimento técnico profundo. Eles só precisam saber como operar o CMS.
Depois que o conteúdo é criado e organizado, o CMS cuida de exibi-lo no seu site, sem precisar de codificação. Então, seja uma postagem no blog, um artigo de notícias ou uma página de produto, o CMS faz o trabalho pesado nos bastidores, garantindo que seu conteúdo seja apresentado ao seu público exatamente da maneira que você deseja.
Do CMS surgiu o DXP, mas o que é isso?
À medida que as empresas evoluíram, perceberam que um CMS sozinho não era suficiente. Elas precisavam de um software com mais funcionalidades, algo que pudesse lidar com toda a experiência digital, não apenas com o conteúdo. É aí que entra a Plataforma de Experiência Digital (DXP).
Funcionalidades como gestão de multisites, suporte multilíngue, autenticação de usuários, permissões granulares, gestão de fluxos de trabalho, experiências segmentadas, ferramentas de SEO, integrações e muito mais permitem que uma empresa gerencie todas as suas necessidades digitais em um só lugar.
Como é usar um DXP na prática?
Imagine que você está gerenciando a presença digital de uma grande empresa. Você tem um site, um portal de clientes, um aplicativo móvel e talvez até alguns microsites para diferentes produtos ou serviços. Sem um DXP, você provavelmente precisaria de ferramentas separadas para gerenciar cada uma dessas plataformas, resultando em muito trabalho duplicado e experiências de usuário inconsistentes.
Com um DXP, todos esses canais digitais são gerenciados em um só lugar. Veja como funciona na prática:
Gestão Centralizada: Você acessa o painel do seu DXP, onde pode gerenciar conteúdo, dados de usuários e experiências em todas as suas plataformas. Quer você esteja atualizando a página inicial, enviando novo conteúdo para o aplicativo móvel ou ajustando o layout do portal do cliente, tudo é feito a partir de uma interface única.
Consistência entre Canais: Como tudo é gerenciado centralmente, você pode garantir uma aparência e experiência consistentes em todos os seus canais digitais. A voz, o design e a mensagem da sua marca permanecem alinhados, seja quando o cliente interage com você em um site, aplicativo móvel ou qualquer outra plataforma.
Personalização: Um DXP permite que você personalize o conteúdo para diferentes usuários. Por exemplo, um cliente que retorna pode ver um conteúdo diferente na sua página inicial em comparação a um visitante de primeira viagem. Isso ajuda a criar uma experiência mais envolvente e relevante para cada usuário.
Eficiência: Como todos os seus ativos digitais e dados estão em um só lugar, sua equipe pode trabalhar de maneira mais eficiente. Não há mais necessidade de alternar entre sistemas ou se preocupar com inconsistências. As alterações feitas no DXP podem ser refletidas em todos os canais instantaneamente.
Em termos simples, um DXP ajuda as empresas a irem além da simples gestão de conteúdo. Ele ajuda a gerenciar toda a jornada digital, facilitando a oferta de uma experiência personalizada e integrada em todos os pontos de contato.
Onde o Liferay DXP se encaixa nisso tudo?
O Liferay DXP obviamente é um DXP, então possui todas as funcionalidades de um CMS e as características mencionadas acima. Mas o que faz o Liferay se destacar?
Flexibilidade: O Liferay DXP é adaptável. Quer você precise de um site, um portal de clientes ou um aplicativo móvel, o Liferay pode gerenciar tudo em uma única plataforma. Além disso, ele não o limita a modelos rígidos. Você tem a liberdade de personalizar conforme necessário.
Integração Suave: O Liferay DXP se integra perfeitamente aos seus sistemas existentes, como CRMs, ERPs e ferramentas de marketing. Isso significa que você não precisa começar do zero ou lidar com soluções alternativas complexas. O Liferay se ajusta facilmente às ferramentas que você já utiliza.
Escalabilidade: O Liferay DXP cresce junto com você. Quer você esteja gerenciando um único site ou expandindo para várias plataformas, o Liferay pode escalar para atender às suas necessidades, tornando-o adequado para o seu negócio.
Segurança: O Liferay DXP oferece recursos de segurança robustos, tornando-o uma escolha confiável para grandes empresas que priorizam a proteção de dados. Se essas empresas confiam no Liferay para proteger seus ativos digitais, você também pode confiar.
Quem realmente usa o Liferay DXP?
O Liferay DXP é usado por empresas que precisam de uma solução robusta para criar um intranet, um portal de fornecedores, um site, um site institucional, ou todos os mencionados.
Imagine ter que criar tudo do zero: autenticação de usuários, permissões, configurações de página, funcionalidades de SEO, um CMS, gestão de multisites, fluxos de trabalho. Parece esmagador, e realmente é!
Em vez disso, as empresas optam por software como o Liferay DXP, que oferece todas as funcionalidades comuns que todo portal e site precisam. Dessa forma, elas podem focar na personalização de conteúdo e estilo, em vez de construir toda a fundação. Tudo isso para um lançamento rápido no mercado.
Além disso, ao usar uma das líderes de mercado, como o Liferay DXP, você pode ter a confiança de que está trabalhando com uma tecnologia robusta, testada e eficiente.
Alguns exemplos
Empresas que usam o Liferay: José Cuervo, Carrefour, Airbus, Petrobras, Excellus, City of Burbank, Engie e muitas outras. Você pode conferir estudos de caso aqui: Estudos de Caso do Liferay.
Como você pode ver, estamos falando de grandes empresas onde a segurança é sempre uma preocupação. Se elas confiam seus ativos digitais ao Liferay, você também pode confiar.
Eu simplifiquei?
Espero ter ajudado a entender melhor o que é o Liferay DXP. Se você está começando e quer aprender mais, sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem direta para obter ajuda!